Firma BAJT zapewnia pomoc techniczną, serwis sprzętu i oprogramowania, administrację serwerami i zarządzanie siecią komputerową.
Wspieramy dynamiczny rozwój Państwa firmy. W ramach wsparcia IT zapewniamy ciągłość pracy, skuteczną i szybką reakcję na zgłoszenia, bezpieczeństwo danych oraz kompetentne doradztwo w obszarze IT i rozwój infrastruktury informatycznej zgodnie z potrzebami Państwa firmy. To wszystko bez kosztów i problemów związanych z utrzymywaniem własnego działu IT.
Wszystkie problemy związane z komputerami w Państwa firmie rozwiązuje nasz zespół. Wystarczy wykonać jeden telefon zamiast marnować czas i pieniądze na dzwonienie do kilku firm, które często zwalają odpowiedzialność za awarię jedna na drugą (to nie wina sprzętu tylko oprogramowania - czyli nie nasz problem, itp.).
Zakres usług
pomoc w wyborze, sprzedaż i instalacja sprzętu komputerowego,
doradztwo, instalacja i przywracanie systemu operacyjnego,
pomoc w doborze i instalacji oprogramowania,
serwis serwerów i stacji roboczych,
konfiguracja sieci, dostępu do Internetu i poczty e-mail,
wdrożenia, szkolenia, instalacje nowych wersji oprogramowania,
zabezpieczenie i ochrona danych (backup),
pomoc zdalna lub z dojazdem w zależności od potrzeb.
Gwarantujemy
możliwy całodobowy kontakt z serwisem (trzy linie telefoniczne w pracy biura oraz telefon komórkowy całodobowo),
sprawną realizację zgłoszeń: pomoc zdalna lub z dojazdem do klienta,
gwarantowany czas podjęcia interwencji serwisowej dostosowany do indywidualnych potrzeb,
w razie potrzeby sprzęt zastępczy na czas awarii,
wykonywane cyklicznie (np. raz do roku) konserwacje sprzętu komputerowego i urządzeń fisklanych,
kontakt z ekipą serwisową złożoną z wysokiej klasy, doświadczonych fachowców.
